ETK / Ticari Elektronik İleti Bilgilendirme Metni

Bu metin, lavishomewear.com kullanıcılarına Mihriban Kanko tarafından gönderilen pazarlama amaçlı ticari elektronik iletilerin kapsamını, onay sürecini ve ret hakkının nasıl kullanılacağını açıklar.

1. Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

Adı / Unvanı — Mihriban Kanko
Adres — [Açık işletme adresini ekleyin], Maltepe / İstanbul
Telefon — +90 533 690 86 98
E-posta — [email protected]
Web sitesi — lavishomewear.com

2. Ticari Elektronik İletilerin Kapsamı

Kullanıcı önceden onay verdiğinde yeni ürün ve koleksiyon tanıtımları, kampanyalar, indirimler, özel gün fırsatları, sepet hatırlatmaları ve stok bildirimleri gönderilebilir. Gönderimler, onayın kapsamıyla ve kullanıcının seçtiği kanallarla sınırlıdır.

3. İletişim Kanalları

Kullanıcı, pazarlama iletisi almak istediği kanalları ayrı ayrı seçebilir.

E-posta
SMS
WhatsApp
Telefon araması

WhatsApp üzerinden pazarlama mesajı göndermek için kullanıcının bu kanalı ayrıca seçmesi gerekir. Sipariş, teslimat veya müşteri desteği için verilen telefon numarası, bu amaçlarla yürütülen işlemlerde kullanılır.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesi

Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, kanal tercihleri ile onay ve ret kayıtları, ticari iletilerin gönderilmesi, tercihlerin yönetilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için işlenebilir. Verilerin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği ve kullanıcıların hakları KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır.

5. Onayın Geri Alınması

Kullanıcı, dilediği zaman gerekçe göstermeden ve ücretsiz olarak pazarlama iletilerini reddedebilir. Ret talebi, iletinin gönderildiği kanalda sunulan çıkış yöntemiyle veya [email protected] adresine yazılarak iletilebilir. İYS’de yer alan izinler, İleti Yönetim Sistemi üzerinden de yönetilebilir.

Ret talebinin ulaşmasından itibaren en geç üç iş günü içinde, talebin kapsadığı kanaldaki pazarlama gönderimleri durdurulur. Ticaret Bakanlığının ret hakkı açıklaması

6. Sipariş ve Hizmet Bildirimleri

Sipariş onayı, ödeme, kargo, teslimat ve iade gibi işlemlere ilişkin bildirimler, tanıtım içermediği ve mevzuatın önceden onay aramadığı durumlarda pazarlama tercihlerinden bağımsız olarak gönderilebilir.

7. Onayın İsteğe Bağlı Olması

Ticari elektronik ileti onayı isteğe bağlıdır. Kullanıcı, alışverişini tamamlayabilir ve hizmetlerden yararlanabilir. Pazarlama tercihi, üyelik ve mesafeli satış sözleşmesi onayından ayrı olarak, önceden işaretlenmemiş alanlar üzerinden alınır. KVKK kapsamında ayrıca açık rıza gereken işlemler için ayrı bir tercih sunulur. KVKK ilke kararı